Sık Sorulan Sorular
Merak ettikleriniz.
Genel
Bu yazılım ne işe yarar?
Matbaanızın sipariş, iş takip formu, üretim aşamaları, sevkiyat, müşteri bilgilendirme ve raporlarını tek panelde yönetmenizi sağlar.
Küçük bir matbaa için de uygun mu?
Evet. İstasyonları ve kurye modülünü kullanmak zorunda değilsiniz; yalnız sipariş, fiş ve rapor ile (Atölye kademesi) başlayabilirsiniz.
Büyük ve çok aşamalı bir tesis için uygun mu?
Evet. Üretim aşamalarınızı istasyon olarak tanımlarsınız. Çok aşamalı ve büyük tesisler için kurulumu birlikte tasarlıyoruz; özel ihtiyaçlar ayrıca görüşülür.
Büyüdükçe kademe değiştirebilir miyim?
Evet. Panel aynıdır; kademeler hangi modülleri kullandığınızı belirler. Küçük başlayıp istasyon, kurye ve web entegrasyonunu sonradan ekleyebilirsiniz.
Siteye üye olup hemen kullanabilir miyim?
Hayır. Hesaplar, ihtiyacınızı dinledikten sonra bizim tarafımızdan açılır. Demo talebi formunu doldurmanız yeterlidir.
Üretim ve takip
İş istasyonu nedir?
Üretim aşamanızın panelde bir ekranı. Örneğin “Baskı” istasyonu, atölyedeki tablet ya da bilgisayardan kendi kullanıcı adı ve şifresiyle açılır; yalnız o aşamadaki işleri gösterir.
Müşteri başkasının siparişini görebilir mi?
Hayır. Sorgu ekranı sipariş koduyla tam eşleşme ister ve kayıtlı telefonun son 4 hanesini doğrular.
Kağıt verim hesabı nasıl çalışır?
Tabaka ve kesim ölçüsünü girersiniz; tabaka başına çıkan adet otomatik hesaplanır.
Mesajlar ve web sitesi
SMS ve WhatsApp için ek ücret var mı?
WhatsApp fişi için ek ücret yoktur. SMS, Netgsm kredisiyle gönderilir; kredi kullanıma göre ayrıca faturalanır.
Mevcut web sitemi bağlayabilir miyim?
Evet. Sitenizdeki iletişim, teklif ve iş başvurusu formları panele “Web Talepleri” olarak düşebilir. Bağlantı için sitenize bir kurulum yapılır.
Web sitem yoksa?
Matbaanız için kurumsal web sitesi de hazırlayabiliriz; panelle birlikte çalışır.
Fiyat, veri ve destek
Fiyat nedir?
Fiyat matbaanızın büyüklüğüne ve kullanacağınız modüllere göre belirlenir. Demo sürecinde yazılı teklif sunarız.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Raporlar Excel/CSV olarak indirilebilir.
Destek alabilir miyim?
Evet, kurulumda ve kullanımda Türkçe destek veriyoruz.